Arion Ninja: Kompleksowy śledzik aktywności przeglądarki
Arion Ninja to darmowy dodatek do Chrome, zaprojektowany do zbierania i podsumowywania aktywności przeglądarki do użytku wewnętrznego. To narzędzie skierowane jest szczególnie do pracowników wsparcia klienta, umożliwiając im generowanie szczegółowych raportów, które przyczyniają się do inicjatyw poprawy procesów. Śledząc różne aktywności przeglądania, Arion Ninja dostarcza cennych informacji, które mogą pomóc w zwiększeniu efektywności operacyjnej.
Podstawową funkcją Arion Ninja jest kompilacja wszystkich zebranych danych w Raport Podsumowujący Kontakt. Ta funkcjonalność pozwala organizacjom analizować wzorce przeglądania ich personelu wsparcia, co ułatwia podejmowanie lepszych decyzji i identyfikację obszarów do poprawy. Skupiając się na raportowaniu wewnętrznym, Arion Ninja stanowi kluczowe źródło dla firm, które chcą zoptymalizować swoje procesy wsparcia klienta.